انواع پشتیبانی
پشتیبانی تلفنی(On Call Support) : راهنمایی و رفع عیوب به صورت تلفنی
پشتیبانی اینترنتی( Online Support) : راهنمایی و رفع عیوب به صورت آنلاین
پشتیبانی از طریق سیستم های کنترل از راه دور ( Remote Control Support ) : راهنمایی و رفع عیوب به صورت کنترل از راه دور.
پشتیبانی از طریق اعزام کارشناس در محل (Presence Support) : اعزام کارشناسان با تجربه در محل جهت رفع عیوب و چک کردن کامل سیستم ها
از جمله برخی از خدمات ما
نگهداری از شبکه به صورت دقیق وپیشگیری از بوجود آمدن اختلال ،
پیش بینی و تجهیز شبکه برای مواقع رخ دادن اختلال(رفع سریع مشکل وراه اندازی تجهیزات جایگزین تا زمان رفع کردن نواقص)
تهیه backup جهت بازگردانی سریع سیستم ها و سرورها در هنگام رخداد خرابی
بازدید دورهای از سوئیچها و تنظیم و بررسی دائم موارد امنیتی در سوئیچهای قابل مدیریت
ویروس کشی مرتب و به روز رسانی آنتی ویروس ها
درست کردن بانک درایور ها
نگهداری از پرینتر ها و اسکنر ها و مدیریت آنها در راستای استفاده بهینه
درست کردن بانگ اطلاعاتی از سخت افزار های کامپیوتر و شبکه برای رفع سریعتر ایراد
پیگیری خرید و نصب و راه اندازی سرورها و تجهیزات شبکه
یگیری ارتقاء سخت افزاری و نرم افزاری سرور در صورت نیاز
آموزش و برگزاری دوره های تخصصی شبکه برای پرسنل IT مشتریان و…
تهیه نقشه کابل کشی شبکه با نرم افزار Visio
کنترل و Monitoring سرویس های نصب شده بروی سرور و تهیه گزارش روزانه از صحت عملکرد سیستم
ارائه خدمات مشاوره ای رایگان
هر آنگونه که مایل هستید با ما در ارتباط باشید.
"ما همیشه پاسخگوی شما هستیم"
تلفن تماس : 26100584(9821+) یا 66371224(9821+)
فکس: 26100574(9821+)
شماره پیامک: 300028535993456