خیلی وقتا سراغ یه فایل یا فولدر میرید و میبینید دیگه وجود نداره. خودتون هم پاکش نکردید. این مشکل خیلی نگرانکنندهست. دلایل مختلفی داره.
اول اینکه آنتیویروس ممکنه فایل رو به اشتباه حذف کرده باشه. بعضی آنتیویروسها فایلهای سالم رو مشکوک تشخیص میدن. این حالت بهخصوص با فایلهای نصبی رخ میده.
دوم اینکه سینک ابری هم میتونه دلیلش باشه. برنامههایی مثل OneDrive یا Google Drive گاهی تغییرات رو اشتباه اعمال میکنن. اگه فایل تو یه دستگاه دیگه پاک شده باشه، همهجا پاک میشه.
سوم اینکه خطای هارد یا SSD هم میتونه مقصر باشه. سکتورهای خراب گاهی باعث ناپدید شدن فایلها میشن. این حالت معمولاً با علائم دیگهای هم همراهه.
برای رفع مشکل، اول Recycle Bin رو چک کنید. شاید فایل اونجا باشه و خودتون یادتون رفته. اگه بود، راستکلیک کنید و Restore رو بزنید.
بعدش تاریخچه آنتیویروس رو بررسی کنید. وارد برنامه آنتیویروستون بشید. قسمت Quarantine یا History رو پیدا کنید. ببینید فایل شما اونجا هست یا نه.
اگه از سرویس ابری استفاده میکنید، تاریخچه سینک رو چک کنید. اکثر این سرویسها یه بخش برای فایلهای حذفشده اخیر دارن. از اونجا میتونید بازیابی کنید.
برای بازیابی عمیقتر، از نرمافزار Recuva استفاده کنید. این برنامه رایگانه و فایلهای حذفشده رو اسکن میکنه. هرچی زودتر اسکن کنید، شانس بازیابی بیشتره.
در آخر سلامت هارد رو هم چک کنید. دستور chkdsk /f رو تو Command Prompt اجرا کنید. این دستور خطاهای دیسک رو پیدا و تعمیر میکنه.
خدمات کامل تعمیرات کامپیوتر و شبکه
راههای ارتباطی:
09389325552
مهندس فراهانی
خیلی وقتا وبکم لپتاپ یا وبکم اکسترنال کار نمیکنه. تصویر سیاه میمونه یا برنامه اصلاً دوربین رو پیدا نمیکنه. این مشکل خیلی رایجه. دلایل مختلفی داره.
اول اینکه دسترسی برنامه به دوربین ممکنه غیرفعال باشه. ویندوز برای حریم خصوصی این دسترسی رو کنترل میکنه. اگه غیرفعال باشه، هیچ برنامهای دوربین رو نمیبینه.
دوم اینکه درایور وبکم هم میتونه مشکل داشته باشه. این درایور بعد از آپدیت ویندوز گاهی خراب میشه. باید دوباره نصب یا آپدیت بشه.
سوم اینکه استفاده همزمان چند برنامه از دوربین هم مشکلسازه. فقط یه برنامه میتونه همزمان از وبکم استفاده کنه. اگه برنامه دیگهای بازش نگه داشته، برنامه جدید بهش دسترسی نداره.
برای رفع مشکل، اول به Settings برید. قسمت Privacy & security رو باز کنید. گزینه Camera رو پیدا کنید. مطمئن بشید دسترسی دوربین روشنه.
بعدش پایینتر تو همون صفحه، لیست برنامهها رو چک کنید. مطمئن بشید برنامهای که ازش استفاده میکنید اجازه دسترسی داره.
حالا به Device Manager برید. بخش Cameras یا Imaging devices رو باز کنید. روی وبکم کلیک راست کنید. گزینه Update driver رو بزنید.
اگه درست نشد، درایور رو Uninstall کنید. سیستم رو ریاستارت کنید. ویندوز خودش درایور رو دوباره نصب میکنه.
بعدش مطمئن بشید برنامه دیگهای از دوربین استفاده نمیکنه. Task Manager رو باز کنید. برنامههایی مثل زوم یا اسکایپ که در پسزمینه بازن رو کامل ببندید.
خدمات کامل تعمیرات کامپیوتر و شبکه
راههای ارتباطی:
09389325552
مهندس فراهانی
خیلی وقتا لپتاپ رو میبندید و کنار میذارید. بعد چند ساعت که برش میگردونید، باتری خیلی خالی شده. این مشکل خیلی آزاردهندهست. دلایل مختلفی داره.
اول اینکه حالت Modern Standby ممکنه مقصر باشه. این حالت جدید بهجای خواب عمیق، سیستم رو نیمهفعال نگه میداره. بعضی برنامهها همچنان در پسزمینه فعالن.
دوم اینکه برنامههای بیدارکننده هم مشکلسازن. بعضی برنامهها میتونن سیستم رو از خواب بیدار کنن. این کار باتری رو مصرف میکنه بدون اینکه خبر داشته باشید.
سوم اینکه تنظیمات نادرست پاور هم دخیله. اگه تنظیمات Sleep درست نباشه، سیستم بهجای خواب واقعی نیمهروشن میمونه. این حالت مصرف باتری رو خیلی بالا میبره.
برای رفع مشکل، اول نوع Standby سیستم رو چک کنید. Command Prompt رو با دسترسی ادمین باز کنید. دستور powercfg /a رو بزنید. ببینید سیستم از Modern Standby استفاده میکنه یا نه.
بعدش برنامههای بیدارکننده رو بررسی کنید. دستور powercfg /waketimers رو اجرا کنید. برنامههایی که اجازه بیدار کردن سیستم رو دارن نشون داده میشن.
حالا به Device Manager برید. دستگاههایی مثل ماوس یا کارت شبکه رو پیدا کنید. روشون کلیک راست کنید. تب Power Management رو باز کنید. گزینه Allow this device to wake the computer رو غیرفعال کنید.
بعدش تنظیمات پاور رو هم بررسی کنید. به Control Panel بروید. Power Options را باز کنید. مطمئن بشید Sleep بعد از مدت کوتاهی فعال میشه.
اگه بازم مشکل داشتید، از دستور powercfg /sleepstudy هم استفاده کنید. این دستور یه گزارش کامل از مصرف باتری در حالت خواب میسازه. با این گزارش میتونید مشکل دقیق رو پیدا کنید.
خدمات کامل تعمیرات کامپیوتر و شبکه
راههای ارتباطی:
09389325552
مهندس فراهانی