خیلی وقتا یه برنامه خاص باز نمیشه یا وسط کار میبنده. بقیه برنامهها معمولاً درست کار میکنن. این مشکل خیلی رایجه. دلایل مختلفی داره.
اول اینکه فایلهای نصب برنامه ممکنه خراب شده باشن. این خرابی معمولاً بعد از یه آپدیت ناقص اتفاق میافته. یا بعد از قطع برق حین اجرا.
دوم اینکه ناسازگاری با نسخه ویندوز هم مقصره. بعضی برنامههای قدیمی با آپدیتهای جدید ویندوز سازگار نیستن. این ناسازگاری باعث کرش میشه.
سوم اینکه کمبود منابع سیستم هم دخیله. اگه رم یا فضای دیسک کم باشه، برنامهها درست اجرا نمیشن. این حالت بیشتر با برنامههای سنگین دیده میشه.
برای رفع مشکل، اول سیستم رو ریاستارت کنید. این کار ساده خیلی وقتا مشکل رو حل میکنه. بعد دوباره برنامه رو اجرا کنید.
اگه درست نشد، برنامه رو کامل حذف کنید. از Settings به Apps برید. برنامه مورد نظر رو پیدا کنید. گزینه Uninstall رو بزنید.
بعدش دوباره از سایت اصلی نصبش کنید. مطمئن بشید آخرین نسخه رو دانلود میکنید. این کار فایلهای خراب رو جایگزین میکنه.
اگه بازم کرش میکرد، حالت سازگاری رو امتحان کنید. روی فایل اجرایی برنامه کلیک راست کنید. گزینه Properties رو بزنید. تب Compatibility رو باز کنید. یه نسخه قدیمیتر ویندوز رو انتخاب کنید.
در آخر Event Viewer رو هم چک کنید. تو Run بنویسید eventvwr. علت دقیق کرش رو از بخش Application logs پیدا کنید.
خدمات کامل تعمیرات کامپیوتر و شبکه
راههای ارتباطی:
09389325552
مهندس فراهانی
خیلی وقتا وایفای وصله ولی کنار آیکونش علامت تعجب دیده میشه. صفحات باز نمیشن. این مشکل خیلی رایجه. دلایل مختلفی داره.
اول اینکه تنظیمات IP ممکنه دچار مشکل شده باشه. ویندوز معمولاً IP رو خودکار میگیره. گاهی این فرآیند بهدرستی انجام نمیشه.
دوم اینکه کش DNS هم میتونه خراب شده باشه. این کش آدرس سایتها رو موقت ذخیره میکنه. اگه خراب بشه، سایتها باز نمیشن.
سوم اینکه درایور کارت شبکه هم دخیله. درایور قدیمی یا خراب میتونه باعث این مشکل بشه. این حالت بیشتر بعد از آپدیت ویندوز اتفاق میافته.
برای رفع مشکل، اول Command Prompt رو با دسترسی ادمین باز کنید. دستور ipconfig /release رو بزنید. بعد دستور ipconfig /renew رو اجرا کنید.
این کار IP جدید از روتر میگیره. اگه درست نشد، دستور ipconfig /flushdns رو هم بزنید. این کار کش DNS رو پاک میکنه.
بعدش دستور netsh winsock reset رو اجرا کنید. این دستور تنظیمات شبکه رو ریست میکنه. بعد از اجرا سیستم رو ریاستارت کنید.
حالا به Device Manager برید. آداپتور شبکه رو پیدا کنید. روش کلیک راست کنید. گزینه Update driver رو بزنید.
اگه بازم مشکل داشتید، آداپتور شبکه رو Disable و دوباره Enable کنید. این کار خیلی وقتا اتصال رو ریست میکنه و مشکل رو حل میکنه.
خدمات کامل تعمیرات کامپیوتر و شبکه
راههای ارتباطی:
09389325552
مهندس فراهانی
خیلی وقتا دستور خاموش کردن رو میزنید ولی سیستم کامل خاموش نمیشه. یا صفحه سیاه میمونه ولی فنها هنوز کار میکنن. این مشکل خیلی رایجه. دلایل مختلفی داره.
اول اینکه Fast Startup ویندوز ممکنه مشکلساز باشه. این ویژگی برای روشن شدن سریعتر طراحی شده. ولی گاهی باعث میشه خاموش شدن کامل انجام نشه.
دوم اینکه درایورهای قدیمی هم دخیلن. بعضی درایورها بهدرستی به سیستمعامل خبر نمیدن که آماده خاموش شدنن. این کار فرآیند رو معلق نگه میداره.
سوم اینکه برنامههای پسزمینه هم میتونن مانع بشن. بعضی برنامهها موقع خاموش شدن درست بسته نمیشن. این کار خاموش شدن رو به تأخیر میندازه.
برای رفع مشکل، اول Fast Startup رو غیرفعال کنید. به Control Panel برید. قسمت Power Options رو باز کنید. روی Choose what the power buttons do کلیک کنید.
بعدش گزینه Change settings that are currently unavailable رو بزنید. تیک Turn on fast startup رو بردارید. تغییرات رو ذخیره کنید.
حالا درایورها رو آپدیت کنید. به Device Manager برید. مخصوصاً درایور چیپست و گرافیک رو چک کنید. آخرین نسخه رو از سایت سازنده نصب کنید.
بعدش Command Prompt رو با دسترسی ادمین باز کنید. دستور powercfg /h off رو بزنید. این کار هایبرنیت رو کامل غیرفعال میکنه.
اگه بازم مشکل داشتید، از طریق Event Viewer دلیل دقیق رو پیدا کنید. تو Run بنویسید eventvwr. تو بخش Windows Logs، قسمت System رو چک کنید. دنبال خطاهای مربوط به Shutdown بگردید.
خدمات کامل تعمیرات کامپیوتر و شبکه
راههای ارتباطی:
09389325552
مهندس فراهانی